Karta LouisCard - korzyści na motocykl i czas wolny
Chcesz też nieodpłatnie otrzymać lepsze warunki zakupu, korzyści, bony i trzyletnią gwarancję. Dostaniesz je dzięki Twojej karcie.
LOUISCARD
Zapewnij sobie 3 lata gwarancji* przy każdym zakupie. Otrzymuj w regularnych odstępach czasu wartościowe kupony rabatowe na zakupy w Louis. Korzystaj również ze specjalnych rabatów i korzyści u ponad 40 partnerów LouisCard. Warunki użytkowania karty
Aby ubiegać się o LouisCard, zaloguj się do „My Louis” lub utwórz bezpłatne konto klienta Louis. Jesteś już zalogowany? Następnie złóż wniosek o LouisCard bezpośrednio na swoim koncie klienta.
3-letnia gwarancja*
Z kartą LouisCard otrzymujesz 3-letnią gwarancję na usunięcie wad występujących pomimo prawidłowego użytkowania. Dowiedz się więcej
Ekskluzywne konkursy
Co miesiąc nowy konkurs. A dzięki zakupom w tym samym miesiącu automatycznie bierzesz udział w losowaniu.
Zwrot gratis
Jeżeli coś Ci się nie spodoba, odeślesz nam to nie ponosząc kosztu przesyłki.
Kupony/bony rabatowe
Za zakupy w oddziałach Louis i sklepie internetowym regularnie otrzymujesz na adres e-mail cenne kupony/bony rabatowe.
Partnerzy
Z kartą LouisCard otrzymujesz wspaniałe korzyści od ponad 40 partnerów. Dowiedz się więcej
* Nie dotyczy akumulatorów i obuwia.
3-letnia gwarancja (warunki)
Jeżeli podczas zakupów użyjesz karty LouisCard, bezpłatna 3-letnia gwarancja obejmie wszystkie produkty z oferty Louis, nabyte w ramach tego zakupu. Nie dotyczy to tylko akumulatorów oraz obuwia/butów. Gwarantem jest Detlev Louis Motorradvertriebs-GmbH, Rungedamm 35, 21035 Hamburg, Niemcy.
Zastosowanie mają następujące warunki:
- Nowe produkty i ich elementy, które w ciągu trzech lat od daty zakupu ulegną uszkodzeniu w następstwie wad fabrycznych i/lub materiałowych, zostaną nieodpłatnie wymienione na nowy produkt tej samej jakości lub naprawione przez firmę Louis według jej uznania.
- Niniejsza gwarancja nie obowiązuje, jeżeli uszkodzenie zostało spowodowane niewłaściwą obsługą, nieprawidłowym montażem produktu i/lub nieprzestrzeganiem instrukcji obsługi.
- Jeśli naprawa lub wymiana nie jest możliwa z przyczyn ekonomicznych lub innych, zwrócimy Ci kwotę ceny zakupu. Decyzja co do istnienia przyczyn ekonomicznych lub innych, uniemożliwiających naprawę lub wymianę, należy wyłącznie do firmy Louis. Zwrotem kwoty stanowiącej cenę zakupu firma Louis wypełnia swoje zobowiązania umowne.
- W przypadku wymiany lub naprawy okres gwarancji nie rozpoczyna nowego biegu. Pozostaje to bez wpływu na ustawowe uprawnienia z tytułu rękojmi za wady.
- Dowodem gwarancji jest dokument zakupu zawierający datę zakupu. Okres 3-letniej gwarancji rozpoczyna się w dniu wystawienia faktury i kończy po 3 latach. Gwarancja nie podlega cesji.
- Niniejszym uzgadnia się, że w sytuacji, w której firma Louis dokonuje wymiany produktów w ramach gwarancji lub też zwraca cenę zakupu, prawo własności wymienianych/przekazywanych towarów przechodzi z Ciebie na firmę Louis i odwrotnie w momencie, w którym firma Louis otrzyma zwrócone przez Ciebie produkty lub gdy Ty otrzymasz produkt stanowiący przedmiot wymiany lub gdy zostanie Ci zwrócona kwota ceny zakupu.
Twoi solidni partnerzy LouisCard
Aby móc zaoferować Ci jeszcze więcej zalet karty LouisCard, współpracujemy z ponad 40 sprawnymi partnerami, którzy posiadaczom LouisCard oferują cały wachlarz korzyści. Wszystkie zalety programu LouisCard Partner znajdziesz tutaj:
FAQ
Żądaną kartę LouisCard wyślemy w ciągu 1-2 tygodni. Ze względu na dłuższy czas dostawy pocztowej, karty LouisCard wysyłane za granicę będą dostarczane nieco później.
To żaden problem. W przypadku utraty karty LouisCard oczywiście natychmiast otrzymasz od nas nieodpłatny wtórnik. Zwróć się do nas na poniższy adres/numer, podając nam swój aktualny adres pocztowy i (jeżeli go znasz) numer klienta:
E-Mail: kundenservice@louis.de
Telefon: +49 40 734 193 60
Twój numer klienta/karty po wysłaniu nowej karty nie ulega zmianie.
Po otrzymaniu fizycznej karty klienta można ją łatwo zdigitalizować:
Dla użytkowników systemu Android:
- Pobierz aplikację „Portfel Google” ze Sklepu Play.
- Otwórz Portfel Google i przejdź do opcji „Dodaj do portfela". Wybierz tam opcję „Karta lojalnościowa”.
- Wpisz „Louis Motorrad Deutschland” w wyszukiwaniu i wybierz sugestię.
- Zeskanuj fizyczną kartę lub wprowadź numer klienta ręcznie.
- Po kliknięciu przycisku „Dodaj do portfela”, karta lojalnościowa Louis Motorrad znajdzie się w Twoim osobistym portfelu Google. W przyszłości można jej używać jako cyfrowej karty LouisCard z aplikacji Portfel.
Dla użytkowników Apple:
- Pobierz aplikację taką jak np. „Stocard” z App Store.
- Otwórz aplikację i wybierz opcję „Dodaj kartę”.
- Wpisz „Louis Motorrad” w wyszukiwaniu i wybierz sugestię.
- Zeskanuj fizyczną kartę lub wprowadź numer klienta ręcznie.
- Karta została dodana i możesz w przyszłości korzystać z cyfrowej karty LouisCard w aplikacji Portfel.